Jaunpur News: ऑर्डर में हुई चूक से उपभोक्ता नाराज
उत्तर प्रदेश के जौनपुर जिले से एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है। यहां नवरात्रि जैसे पावन समय में ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप के जरिए शाकाहारी (Veg Roll) ऑर्डर करने पर ग्राहक को चिकन रोल थमा दिया गया। इस गलती से पीड़ित परिवार की धार्मिक भावनाएं आहत हो गईं और मामला अब उपभोक्ता फोरम तक पहुंच गया है।
पनीर रोल की जगह आया चिकन रोल
जानकारी के मुताबिक, जौनपुर के लाइनबाजार थाना क्षेत्र निवासी समाजवादी पार्टी मजदूर सभा के राष्ट्रीय महासचिव अमित यादव ने दो पनीर रोल ऑर्डर किए थे। ऑर्डर के बदले जब पैकेट खोला गया तो उसमें एक पनीर और एक चिकन रोल निकला। नवरात्रि में हुई इस चूक ने परिवार को झकझोर दिया।
Jaunpur News: 23 सालों का संकल्प टूटा
पीड़ित अमित यादव ने बताया कि उन्होंने 23 साल पहले मां के कहने पर मांसाहारी भोजन छोड़ दिया था और तभी से उनका पूरा परिवार सात्विक जीवन जी रहा है। लेकिन इस घटना ने न केवल उनका संकल्प तोड़ा बल्कि घर के सभी लोग बेहद व्यथित हो गए। चिकन रोल सामने आते ही सबको अपनी दिवंगत मां की बात याद आ गई।
स्विगी की प्रतिक्रिया और उपभोक्ता की नाराजगी
पीड़ित ने शिकायत करने पर फूड डिलीवरी कंपनी से संपर्क किया। जवाब में कंपनी ने केवल एक रोल के पैसे लौटाए और माफी मांगते हुए आश्वासन दिया कि आगे से ऐसी गलती नहीं होगी। लेकिन अमित यादव का कहना है कि यह सिर्फ गलती नहीं बल्कि आस्था से खिलवाड़ है। उन्होंने इसे नवरात्रि में हुई गंभीर लापरवाही करार देते हुए उपभोक्ता फोरम में औपचारिक शिकायत दर्ज कराई है।
Jaunpur News: धार्मिक आस्था के साथ खिलवाड़ पर सवाल
अमित यादव ने कहा कि नवरात्रि में प्रशासन तक सड़क किनारे अंडे बेचने वालों को हटवा देता है, लेकिन बड़ी कंपनियां और नामचीन रेस्टोरेंट खुलेआम नियम और आस्था की अनदेखी कर रहे हैं। उनका कहना है कि अगर आम लोग नियमों का पालन कर सकते हैं तो इन बड़े ब्रांड्स पर भी सख्त कार्रवाई होनी चाहिए।
मामला क्यों है चर्चा में
यह Jaunpur News अब सोशल मीडिया और स्थानीय स्तर पर चर्चा का विषय बना हुआ है। लोग सवाल उठा रहे हैं कि जब टेक्नोलॉजी और ऐप्स के जरिए हर डिश को कैटेगराइज किया जाता है तो फिर इस तरह की गड़बड़ी कैसे हो सकती है। आस्था और उपभोक्ता अधिकार दोनों के साथ हुए इस टकराव ने मामला और भी गंभीर बना दिया है।
