सीजी भास्कर, 21 जून : मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 (Mukhyamantri Helpline 1076) एक बार फिर आम जनता के लिए त्वरित समाधान का प्रभावी माध्यम साबित हुई है। ग्राम सुखरी निवासी किसान अजय राजवाड़े की बीज और खाद उपलब्ध न होने की शिकायत पर प्रशासन ने केवल 24 घंटे के भीतर कार्रवाई करते हुए उन्हें आवश्यक खाद उपलब्ध करा दी।
किसान अजय राजवाड़े ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराई थी कि उन्हें खेती के लिए समय पर बीज और खाद नहीं मिल पा रहा है। शिकायत मिलते ही कृषि विभाग सक्रिय हुआ और संबंधित अधिकारियों ने मामले की जांच शुरू की।
मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 (Mukhyamantri Helpline 1076) शासन की ऐसी व्यवस्था है जिसके माध्यम से नागरिक अपनी समस्याएं सीधे दर्ज कर सकते हैं और निर्धारित समय सीमा में उनका समाधान सुनिश्चित किया जाता है। यह प्रणाली पारदर्शिता और जवाबदेही को मजबूत करती है।
कृषि विभाग की तत्परता से मिला समाधान
सरगुजा जिले के कृषि विभाग के वरिष्ठ कृषि विकास अधिकारी जे. आलम, समिति प्रबंधक राम भरोस और सहायक प्रबंधक भगवती के समन्वित प्रयासों से जिला स्तर पर एनसीएल (नई क्रेडिट सीमा) जारी कर किसान का किसान क्रेडिट कार्ड (केसीसी) (Kisan Credit Card) तैयार किया गया। इसके बाद तत्काल प्रभाव से खाद उपलब्ध कराई गई। इस पूरी प्रक्रिया को तेजी से पूरा कर किसान की समस्या का समाधान समय पर सुनिश्चित किया गया, जिससे उन्हें खेती के कार्यों में किसी प्रकार की बाधा नहीं आई।
किसान क्रेडिट कार्ड (Kisan Credit Card) योजना के तहत किसानों को खेती के लिए आसान ऋण सुविधा मिलती है। इससे वे समय पर बीज, खाद और कृषि सामग्री खरीदकर उत्पादन कार्य सुचारू रूप से कर सकते हैं।
सुशासन की मिसाल बनी 24 घंटे की कार्रवाई
मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय के सुशासन और जनकल्याणकारी दृष्टिकोण के अनुरूप प्रशासन ने तेजी से कार्रवाई करते हुए यह सुनिश्चित किया कि किसान को किसी प्रकार की परेशानी न हो। 24 घंटे के भीतर समस्या का समाधान शासन की संवेदनशीलता और जवाबदेही को दर्शाता है। किसान अजय राजवाड़े ने त्वरित समाधान के लिए मुख्यमंत्री, जिला प्रशासन और कृषि विभाग का आभार व्यक्त किया। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 वास्तव में किसानों और आम नागरिकों के लिए एक प्रभावी और भरोसेमंद व्यवस्था बन चुकी है, जहां बिना भटके समस्याओं का समाधान मिल रहा है।
