सीजी भास्कर, 28 जून। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 (Chief Minister Helpline 1076) के माध्यम से रायगढ़ जिले के एक छात्र को समय पर शिक्षा का अधिकार मिल गया। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में संचालित हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायत के बाद शिक्षा विभाग ने त्वरित कार्रवाई करते हुए छात्र का कक्षा 9वीं में तत्काल प्रवेश सुनिश्चित कराया।
हेल्पलाइन पर शिकायत, कुछ ही समय में हुआ समाधान
रायगढ़ जिले के पुसौर विकासखंड के ग्राम खोखरा निवासी श्याम कुमार पटेल ने अपने पुत्र पवन देव पटेल का कक्षा 9वीं में प्रवेश नहीं होने की शिकायत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 (Chief Minister Helpline 1076) पर दर्ज कराई थी। शिकायत मिलते ही विकासखंड शिक्षा अधिकारी भुवनेश्वर पटेल ने मामले को गंभीरता से लेते हुए शिकायतकर्ता से संपर्क किया और आवश्यक जानकारी प्राप्त की।
पालक की इच्छा के अनुसार स्कूल में कराया प्रवेश
शिकायत के निराकरण के लिए छात्र का प्रवेश पालक की इच्छा के अनुरूप शासकीय हाई स्कूल तेलीपाली में कराने के निर्देश जारी किए गए। विद्यालय प्राचार्य के सहयोग से छात्र का विधिवत प्रवेश कराया गया। प्रवेश के बाद शिक्षा अधिकारी ने छात्र को नियमित अध्ययन, अनुशासन और बेहतर प्रदर्शन के लिए प्रेरित करते हुए उज्ज्वल भविष्य की शुभकामनाएं दीं।
पालक ने जताया सरकार और शिक्षा विभाग का आभार
समस्या के त्वरित समाधान पर छात्र के पिता श्याम कुमार पटेल ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 (Chief Minister Helpline 1076) और शिक्षा विभाग का आभार व्यक्त किया। उन्होंने कहा कि समय पर कार्रवाई होने से उनके पुत्र का शैक्षणिक सत्र प्रभावित नहीं हुआ और उन्हें किसी प्रकार की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ा।
सुशासन और पारदर्शिता का प्रभावी माध्यम बनी हेल्पलाइन
शिक्षा विभाग के अधिकारियों ने बताया कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 शासन और नागरिकों के बीच विश्वास का मजबूत माध्यम बन चुकी है। हेल्पलाइन पर प्राप्त प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित किया जा रहा है। विभाग का उद्देश्य है कि प्रदेश का कोई भी विद्यार्थी शिक्षा के अधिकार से वंचित न रहे और सभी को गुणवत्तापूर्ण शिक्षा उपलब्ध हो।
